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- スタッフ紹介・プランナー 玉木 歩
- ◇ 仕事内容を教えてください。
- ウエディングプランナーとしてご結婚式を検討されている新郎新婦様の一番近くでサポートをさせて頂いています。
具体的には結婚式を検討されているお客様のご案内から結婚式のお打合せ、当日の結婚式のプロデュースまで、全てのお手伝いとなります。
結婚式、というイベントはよく知っているようで非日常的なことですので、式場検討・準備・当日までわからないことが多いとほとんどのお客様が相談をしてくださいます。私はその「わからないこと」に対してプロとしてご説明をさせて頂きつつ、さらに価値を付けることができるようプラスアルファのご提案を心掛けています。
- ◇ 一番やりがいを感じたエピソードを教えて下さい。
- 結婚式は一生に一度の特別な日です。その日に向かって一緒に準備をさせて頂くという事は、お客様の人生に大きくかかわる役割を担っていると感じています。
担当をさせて頂いたお客様から「玉木さんに担当してもらえてよかった」「もう一回やりたいくらい本当に楽しかった」といって頂けることが本当に嬉しい瞬間です。結婚式が終わった後も、お食事に来てくださったり、子供が生まれたので会いに来ましたと立ち寄ってくださったりと、結婚式までではなく、そこから先もお付き合いを続けてくださることもやりがいとなっています。
- ◇ 入社した理由は何ですか？
- 前職も接客業をしておりましたが、物を売ったら終わりという単発的な物でした。もっと、その方の人生の１ページに携われる仕事がしたいと思い、現在の職を選びました。特に、「浜名湖オーベルジュ キャトルセゾン」は自由度が高く、自分の考えたことを実現するにあたってサポートをして貰うことができ、お客様になにかしてさしあげたいという気持ちを強く持ち一緒に仕事をしてくれるスタッフばかりだというところが魅力に感じました。
また、将来、子供や家族に自信をもって伝えられる仕事をしたいと考え、「あの時私は輝いていた、頑張っていた」と胸を張って言えるよう日々精一杯生活をしています。
人生の1ページに携われる、という部分で住宅関係の仕事と悩みましたが、大切な一日を新郎新婦様・ゲストの皆様・スタッフと共に創り上げ同じ空気を共有するという部分に惹かれ、ウエディングプランナーを選びました。
- ◇ 入社してみて、スティルアンはどんな会社ですか？
- とにかくやりがいのある職場です。私のような未経験者のスタッフでもやる気があればたくさんのことにチャレンジさせて頂く事ができ、会社として全面的にバックアップしてもらえる体制が整っています。スタッフが仕事に対して誇りをもって、常に面白いことや新しいものにアンテナを高くはりセンスを磨いています。オンとオフの切り替えを大切にし、プライベートも充実している人ばかりです。だからこそ、常にお客様により良いご提案ができているのだと実感しています。
個人に与えられる裁量も大きく頑張った分だけ評価されるので、その分モチベーションも上がり、さらに意欲的にお仕事をさせて頂いています。
- ◇ 将来の夢を教えてください。
- SNSやウエディングブックなどたくさんの情報が世の中に出回っている中で、しっかりとお客様と向き合い、1組1組に最善のご提案をさせて頂き、プロとして情報を精査するお手伝いができるようなプランナーになりたいです。
そしておふたりの本当の良さが伝わるよう、ごちゃごちゃとした装飾や派手な演出などいらない、美味しいお食事と楽しい会話で満たされる、本当に上質でおしゃれなウエディングパーティの在り方を浜松に広めていくことが私の使命だと思っています。
- ◇ メッセージ
- 一生に一度の大切な日をお任せ頂いている分、プレッシャーや責任も大きいですが、それ以上に感動を頂ける本当にやりがいのある仕事です。一緒に結婚式を創っていく過程の中で、お客様のことを家族のように、大切な友人のように思いながら、心から幸せにしてあげたいと頑張れるそんな仕事です。 人の笑顔が大好き、幸せのお手伝いをしたい、そんな強い想いを持ったあなたならきっと私たちとさらに上のステップへと進めるはずです。一緒にお客様の笑顔を迎えられる日を楽しみにしています！
- 結婚式を検討中の来館されたお客様への接客提案業務全般
当社コンセプト、ワンアンドオンリーウエディングに基づく結婚式当日までのウエディングコーディネート業務また、商品アイテム提案などブライダルイベントの準備、実施 - 結婚式を検討中のおふたりへの会場案内をはじめ、オリジナルのウエディングプランを提案。また担当カップルと、結婚式準備の打ち合わせを重ねながら、おふたりの持つウエディングイメージをひとつひとつカタチにし、感謝の想いを表現します。人生で最高の一日を打ち合わせから寄り添いカタチにする、やりがいと大きな感動があります。
